김덕호

안녕하세요 저는 1억원이 넘는 현대자동차 에쿠스vs380 2012년4월식차량을 소유하고 있는 사람입니다
최근에 운행중 운전석 앞바퀴쪽에서 소음이나서 카센터에 차량수리를 의뢰했습니다
진단결과 운전석 앞바퀴쇼바가 이상이 있어서 더이상 운행은 불가능하고 바로교체 해야 한다고 합니다
그래서 바로 수리해 달라고 요청 했는데 현대모비스에 운전석앞쇼바를 주문했는데 국내에는 재고가 전혀없는 상황이며 독일에서 생산해서 수입을 해 와야한다고 합니다
그래서 현대모비스 안양사업소에 부품 주문하고 시간이 얼마나 소요 되는지 확인해 달라고 했더니 본사에 요청 했는데 본사에서도 수입하고 세관통관 해야 해서 얼마나 시간이 소요 될지는 모르는 상황이라고 합니다
그래서 그럼 현대쪽에 부품이 없어서 차량수리를 못하고 운행자체가 불가능한 상화이므로  대처차량이라도 해달라고 요청 했는데 그런규정이 없다고 하네요
앞으로 1개월이 걸릴지 그이상이 걸릴지 모르는 상황에서 답답해서 이런게 제보드립니다