안녕하세요 다름아니라 이런것도 제보가 맞는지 모르겠습니다.
요즘 스마트폰이 많이 보급되면서 인기가 급증한것이 바로 모바일게임입니다.
지금 이야기는 제가 피해 본것이기도 하고 이외에 피해를 본 유저들이 많다는 겁니다.
게임사는 " 웹젠 " 모바일 게임명은 " 뮤 오리진 "
현재 연예인 강성균씨가 홍보하고 있는 게임입니다.
과거 PC에서 즐기던 MU 라는 게임이 돌아왔다는 내용으로 소개되고
한때 이게임을 즐겼던 수많은 유저들이 추억삼아 시작하게되고
어떤 이들은 인기있다고 하니 시작하게 되고 그렇게 저도 시작하게 되었습니다.
그런데 너무 게임 자체도 고사양인지라 신규 스마트폰 아닌 이상 버벅임이 상당히 심합니다.
해당 게임은 지나치게 현금결제가 없으면 제대로 즐기기조차 힘들정도로
정말 많이 결제 하는 이들은 한달내에 수십~수백으로,..결제에 대한 제한을 두지 않아
다른 이들도 이들을 따라잡으려면 비슷하게 결제를 한다던가..
아니면 게임을 관둬야 하는 실정입니다.
또한 스마트폰 게임이다보니 셧다운제에 해당 되지 않는지 중독성이 심해서
하루 3~4시간자고 이게임을 한다는 이도 있습니다.
저 또한 휴대폰을 충전기에 꽂아두고 일을 하기도 합니다.
일단 가장 큰 문제점은 해당 게임사에 결제를 하였고 이 결제부분에서 서버상의 문제로
아이템이 미지급되었고 당일 바로 해당 게임사에서 공지한 결제오류 관련
증거자료를 포함해 담당자에게 메일을 보냈음에도 불구하고 아직까지 어떠한 답변조차
받지 못하고 오히려 왜 지급이 안되냐고 카페 게시판에 올리면 글쓴이에게
글쓰기 제한까지 걸어두고 있습니다.
해당 커뮤니티 카페 회원들도 저와같은 피해를 보고 지급 받지 못한 사람이
보통 2~3주 정도 어떠한 조치 그리고 답변조차 못받았다 합니다.
해당 글을 카페 운영자가 볼법도 한데 답변조차 해주지 않습니다.
그렇다해서 결제 취소를 해주는것도 아닙니다.
아래는 해당 커뮤니티카페 입니다.
http://cafe.naver.com/themuorigin/
직접 보시면 아시겠지만 상당히 문제점이 많습니다.
관리조차 안되고있고 운영자가 한다는것은 오로지 회사에 좋지 않은
얘기를 적는 이들은 글을 못쓰게 제한만 합니다.
제목
류동호
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